Sum zlorabe osebnih podatkov

pri Informacijskem pooblaščencu (IP) smo 20. 5. 2025 prejeli vaše zaprosilo za mnenje glede vdora v vašo zasebnost. Pojasnjujete, da naj se bi neznana oseba poskušala vpisati v vaš Facebook račun, prav tako imate težave z nastavljanjem SI-GENCE. 

Na podlagi informacij, ki ste nam jih posredovali, vam v nadaljevanju skladno s 5. točko prvega odstavka 55. člena Zakona o varstvu osebnih podatkov (Uradni list RS, št. 163/22, ZVOP-2), 58. členom Uredbe (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takih podatkov ter razveljavitvi Direktive 95/46/ES (Splošna uredba) ter 2. členom Zakona o informacijskem pooblaščencu (Uradni list RS, št. 113/05 in 51/07 – ZUstS-A, ZInfP) posredujemo naše neobvezujoče mnenje v zvezi z vašim vprašanjem.

V primeru suma zlorabe identitete ali vdora v računalnik, vam svetujemo da se obrnete na Policijo in SICERT, v zvezi s težavami s SI-GENCO pa vas napotujemo na Ministrstvo za digitalno preobrazbo.

O b r a z l o ž i t e v:

Če sumite na zlorabo identitete ali vdor v računalnik, vam svetujemo, da se obrnete na Policijo, saj bi lahko šlo katero od kaznivih dejanj, ki jih določa Kazenski zakonik (Uradni list RS, št. 50/12, s sprem. in dop; v nadaljevanju KZ-1), na primer kaznivo dejanje zlorabe osebnih podatkov (143. člen KZ-1).

Kot dodaten vir informacij, kako ravnati v primeru zlorab, dodajamo povezavo do spletne strani Slovenskega nacionalni center za odzivanje na omrežne incidente (SICERT), ki je specializiran za obravnavo kibernetskih incidentov: https://www.cert.si/prijava-incidenta/.

V zvezi s težavami s SI-GENCO, pa vas napotujemo na center za podporo uporabnikom Ministrstva za digitalno preobrazbo: https://www.si-trust.gov.si/sl/podpora-uporabnikom/.  

Lepo vas pozdravljamo.

dr. Jelena Virant Burnik,
informacijska pooblaščenka