Informacijski pooblaščenec Republika Slovenija
SLO | ENG
O pooblaščencu

O spletni strani

+ -

Skladno z določbami Zakona o avtorski in sorodnih pravicah, uradna besedila z zakonodajnega, upravnega in sodnega področja niso avtorskopravno varovana. Zato se dokumenti, objavljeni na spletnih straneh Informacijskega pooblaščenca, lahko reproducirajo, priobčijo javnosti, distribuirajo, dajejo v najem in predelajo, pri čemer se mora v primeru uporabe prosto dostopnih informacij javnega značaja navesti naslednji vir podatkov: »Informacijski pooblaščenec«.

Informacijski pooblaščenec se bo trudil, da zagotovi najbolj točne in najnovejše podatke na teh spletnih straneh, vendar ne prevzema odgovornosti za njihovo točnost, uporabniki pa  objavljeno vsebino uporabljajo na lastno odgovornost. Niti Informacijski pooblaščenec niti katera koli druga pravna ali fizična oseba, ki je sodelovala pri nastanku in izdelavi teh spletnih strani, zato ne odgovarja za nobeno škodo, ki bi izhajala iz dostopa do vsebin, uporabe ali nemožnosti uporabe informacij na teh spletnih straneh ali za kakršne koli napake ali pomanjkljivosti v njihovi vsebini.

Informacije o upravljavcu spletne strani

Identiteta in kontaktni podatki upravljavca

Informacijski pooblaščenec

Dunajska 22

1000 Ljubljana

 

Telefon: 01 230 97 30

Faks: 01 230 97 78

E-pošta: gp.ip(at)ip-rs.si

Kontaktni podatki pooblaščene osebe za varstvo podatkov

dpo@ip-rs.si

Nameni, za katere se osebni podatki obdelujejo in pravna podlaga za njihovo obdelavo

(a) Obisk spletne strani

 

Kaj: Ob vsakem obisku spletne strani Informacijskega pooblaščenca se na spletnem strežniku avtomatsko shranjuje dnevniške datoteke spletnega strežnika (npr. IP številka - številka, ki identificira posamezen računalnik oz. drugo napravo na spletu). Svetovni splet deluje tako, da se na spletnem strežniku, kjer gostuje spletna stran, beležijo določeni podatki o obisku spletnih strani, kot so IP številka, verzija brskalnika, čas obiska in podobno. Informacijski pooblaščenec tako zbranih podatkov ne obdeluje posebej in jih ne povezuje z drugimi podatki. Več o postopkih in ukrepih pri delovanju in vzdrževanju informacijskega okolja Informacijskega pooblaščenca lahko preberete tukaj.

Zakaj: Namen teh postopkov je zagotavljanje varnosti omrežja in informacij, tj. omogočiti zaznavanje in preprečevanje neavtoriziranih dostopov, ki lahko ogrozijo dostopnost, celovitost in zaupnost shranjenih ali prenesenih osebnih podatkov ter varnost s tem povezanih storitev, ki so dostopne prek teh omrežij in sistemov.

Pravna podlaga: Takšna obdelava je nujna za izvajanje javnih nalog upravljavca Informacijskega pooblaščenca.

Koliko časa: Podatki se hranijo 30 dni od obiska spletne strani

 

(b) Naročanje na e-novice 

 

Kaj: Pri naročanju na spletne novice Informacijski pooblaščenec poleg vaše IP številke obdeluje vaš naslov elektronske pošte (e-naslov), ki ga vpišete v spletni obrazec ter  datum in čas prijave. 

Zakaj: Informacijski pooblaščenec te podatke obdeluje izključno za namene obveščanja o novostih za področje, ki ga izberete. 

Koliko časa: Podatki o vaši elektronski pošti se shranjujejo, dokler se od storitve obveščanja po e-pošti ne odjavite. Od prejemanja e-novic se lahko odjavite kadarkoli, in sicer tako, da v prejetem elektronskem sporočilu kliknete na označeno povezavo ali pa tako, da se od e-novic odjavite tukaj.

Pravna podlaga: Osebne podatke (naslov elektronske pošte) obdelujemo na  podlagi posameznikove veljavne privolitve (člen 6(a) Uredbe). Ob izpolnjevanju obrazca za prijavo na spletne novice označite, da soglašate, da Informacijski pooblaščenec vaš naslov elektronske pošte uporablja za namene obveščanja o novostih za izbrano področje ter da ste seznanjeni s tem, da se lahko iz sistema sporočil kadarkoli izpišete, in sicer tako, da v prejetem elektronskem sporočilu kliknete na označeno povezavo Odjava ali pa se od e-novic odjavite tukaj.

Če ne boste označili, da z navedenim soglašate, Informacijski pooblaščenec ne bo pošiljal obvestil na vaš elektronski naslov, niti ne bo zbiral ali obdeloval vašega naslova elektronske pošte. Informacijski pooblaščenec namreč za prijavo na novice uporablja sistem predhodne odobritve uporabe e-naslova (t. i. opt-in), kar pomeni, da pošilja elektronsko pošto zgolj osebam, ki izrecno soglašajo, da želijo prejemati elektronska obvestila. 

(c) Prijava kršitev, pripombe in vprašanja 

 

Kaj: Na spletni strani Informacijskega pooblaščenca lahko posameznik prek obrazca poda prijavo zaradi kršitev zakonodaje s področja varstva osebnih podatkov ali pa poda pripombe oziroma zastavi vprašanja. V takšnem primeru je obvezno treba izpolniti polje »Vaše sporočilo« in zaradi preprečevanja avtomatskega pošiljanja pošte (t.i. spam) izpolniti polje »Prepišite besedi«. Vsi ostali podatki niso obvezni, lahko pa vpišete tudi svoje ime, priimek in naslov elektronske pošte.

Zakaj: Informacijski pooblaščenec potrebuje vaš naslov elektronske pošte, da vam lahko odgovori na vaša vprašanja ali pripombe oz. vas obvesti o ugotovitvah v zvezi z vašo prijavo. Posameznik pa lahko vpiše tudi svoje ime in priimek, vendar ti podatki niso obvezni.

Pravna podlaga:

Podatke, ki jih boste vpisali v spletni obrazec, Informacijski pooblaščenec obdeluje le, če je to nujno za izvrševanje njegovih zakonitih pristojnosti, nalog ali obveznosti (člen 6(e) Uredbe), kot je obravnava prijav, vprašanj in pripomb, njihovo reševanje in shranjevanje (arhiviranje). 

Koliko časa: Rok hrambe je odvisen od vrste postopka in pravnih podlag, ki urejajo poslovanje in hrambo dokumentarnega in arhivskega gradiva.

 

(d) Spletna analitika
Kaj: Ob obisku spletne strani www.ip-rs.si se na napravo obiskovalca naloži analitični piškotek ponudnika Matomo (nekdanji Piwik).
Zakaj: Namen je spremljanje obiskanosti spletnega mesta in posledično prilagajanje vsebin in izboljšave spletnega mesta, tako vsebinske kot funkcionalne.
Pravna podlaga: 157. člen Zakona o elektronskih komunikacijah v povezavi z izvajanjem javnih nalog upravljavca Informacijskega pooblaščenca (člen 6(e) Uredbe).
Koliko časa: Analitični piškotek se hrani 13 mesecev, piškotek o zavrnitvi analitičnega piškotka se hrani v brskalniku do izbrisa piškotkov in drugih podatkov spletnega mesta med brskalniškimi nastavitvami (nastavitev posameznika). Podrobne razlage o piškotkih najdete v razdelku Piškotki.

 

Uporabniki osebnih podatkov

Pogodbeni obdelovalec, ki za Informacijskega pooblaščenca vzdržuje in gostuje spletno stran.

Prenos osebnih podatkov v tretjo državo ali mednarodno organizacijo

Osebni podatki se ne prenašajo v tretje države ali mednarodne organizacije.

Obdobje hrambe osebnih podatkov ali, kadar to ni mogoče, merila, ki se uporabijo za določitev tega obdobja

Navedeno zgoraj pri različnih vrstah podatkov.

Obstoj pravice, da se od upravljavca zahtevajo dostop do osebnih podatkov in popravek ali izbris osebnih podatkov ali omejitev obdelave v zvezi s posameznikom, na katerega se nanašajo osebni podatki, ali obstoj pravice do ugovora obdelavi in pravice do prenosljivosti podatkov

Posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ima pravico zahtevati  dostop do osebnih podatkov in  popravek ali izbris osebnih podatkov ali omejitev obdelave v zvezi z njim ter pravico do ugovora obdelavi in pravico do prenosljivosti podatkov. Zahteva posameznika se obravnava skladno z določbami Splošne uredbe.

Kadar obdelava temelji na točki (a) člena 6(1) ali točki (a) člena 9(2), obstoj pravice, da se lahko privolitev kadar koli prekliče, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave podatkov, ki se je na podlagi privolitve izvajala do njenega preklica

Informacije glede podaje preklica privolitve pri naročanju na e-novice so navedene zgoraj.

Pravica do vložitve pritožbe pri nadzornem organu

Na spletni strani Informacijskega pooblaščenca lahko posameznik prek obrazca poda prijavo zaradi kršitev zakonodaje s področja varstva osebnih podatkov.

Ali je zagotovitev osebnih podatkov statutarna ali pogodbena obveznost ali pa obveznost, ki je potrebna za sklenitev pogodbe, ter ali mora posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, zagotoviti osebne podatke ter kakšne so morebitne posledice, če se taki podatki ne zagotovijo

Posameznik se lahko prostovoljno odloči, ali se bo prijavil na novice.

Pri podaji prijave kršitev, pripomb ali vprašanja posameznik ni dolžan zagotoviti osebnih podatkov. Če posameznik ne bo navedel kontaktnih podatkov ga Informacijski pooblaščene ne bo mogel kontaktirati.

Osebni podatki pri obisku spletne strani se prenesejo upravljavcu spletne strani zaradi delovanja spleta ter zaradi izboljševanja uporabniške izkušnje in prilagajanja vsebin.

Obstoj avtomatiziranega sprejemanja odločitev, vključno z oblikovanjem profilov iz člena 22(1) in (4), ter vsaj v takih primerih smiselne informacije o razlogih zanj, kot tudi pomen in predvidene posledice take obdelave za posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki

Avtomatizirano sprejemanje odločitev ali profiliranje se ne izvaja.

Piškotki

Kaj so piškotki?

Piškotki so majhne datoteke z besedilom, ki jih na vaš računalnik ali mobilno napravo shranijo spletišča, ki jih obiskujete. Naloge piškotkov so različne. Piškotki pomagajo spletišču, da si zapomni vaše nastavitve, npr. jezik, velikost črk in druge nastavitve, ki ste jih na svojem računalniku določili za ogled našega spletišča, tako da vam jih ob vnovičnem obisku ni treba vedno znova nastaviti. Na ta način si spletišča lahko zapomnijo vaše preference, informacijo, da ste v anketi spletišča že glasovali, ali zgolj dejstvo, da ste v spletišče že prijavljeni.

Nekateri piškotki so nujni za delovanje spletišča (npr. piškotek o prijavi, piškotek o vaši nakupovalni košarici), nekateri so namenjeni izboljšanju uporabniške izkušnje (npr. shranjevanje uporabnikovih preferenc), nekateri pa se uporabljajo tudi za spremljanje obiska na spletišču, kar njegovemu upravitelju pomaga pri stalnem izboljševanju spletne strani in uporabnikove izkušnje z njo. Nekateri piškotki omogočajo slednje uporabnikom tudi čez več spletnih mest. Več informacij o piškotkih in zakonodaji najdete v naših smernicah:

https://www.ip-rs.si/fileadmin/user_upload/Pdf/smernice/Smernice_o_uporabi_piskotkov.pdf

Mogoče vas zanimajo tudi odgovori na najpogosteje zastavljan vprašanja v zvezi s piškotki:

https://www.ip-rs.si/varstvo-osebnih-podatkov/informacijske-tehnologije-in-osebni-podatki/piskotki-odgovori-na-pogosta-vprasanja/

 Upravljanje s piškotki

Večina spletnih brskalnikov samodejno sprejme piškotke. Delovanje spletnega brskalnika lahko spremenite v nastavitvah, tako da računalnik piškotke zavrne ali da prejmete opozorilo, preden se piškotek shrani. Namestitev piškotkov lahko v brskalniku tudi popolnoma preprečite za vse obiskane spletne strani. Piškotke, ki so že shranjeni na vašem računalniku, lahko izbrišete.

Katere piškotke uporabljamo?

Naša spletna stran gostuje na strežniški infrastrukturi  pogodbenega obdelovalca s sedežem v Sloveniji in uporablja piškotke za spletno analitiko ponudnika Matomo.

OZNAKA PIŠKOTKA

APLIKACIJA

ČAS TRAJANJA

pk_id

Piwik

Traja 13 mesecev.

Analitični piškotek nam omogoča boljše razumevanje navad obiskovalcev in posledično prilagajanje vsebin na spletnem mestu in optimiziranje uporabniške izkušnje.

pk_ses

Piwik

Traja 30 minut.

Sejni piškotek vodi uporabnikovo sejo.

piwik_ignore

Piwik

Traja do izbrisa med brskalniškimi nastavitvami.

Vodi in tudi shrani uporabnikovo odločitev o zavrnitvi analitičnih piškotkov. Piškotek se hrani v brskalniku do izbrisa piškotkov in drugih podatkov spletnega mesta med brskalniškimi nastavitvami.

cookie_notice_accepted

Cookie Notice

Traja do izbrisa med brskalniškimi nastavitvami.

Shrani uporabnikovo odločitev o zaprtju pojavnega okna z obvestilom o piškotkih. Piškotek se hrani v brskalniku do izbrisa piškotkov in drugih podatkov spletnega mesta med brskalniškimi nastavitvami.


 

Upravljanje piškotkov

Vsak obiskovalec ima možnost nadzora nad analitičnimi piškotki oz. izbrisa piškotkov (opt-out) ali ponovne privolitve v namestitev piškotkov (opt-in) . Če izberete možnost izbrisa piškotkov oz. opt-out, bo piškotek ‘piwik_ignore’ shranjen v vaš brskalnik.

Matomo analitika prav tako spoštuje vaše nastavitve brskalnika in analitični piškotek ne bo shranjen na vašo napravo, če imate aktivirano nastavitev brskanje brez sledenja oz. »do not track«. 

 Več informacij o spletni analitiki Matomo

Spletna analitika Matomo (nekdanji Piwik) je odprtokodna platforma, ki je nameščena na PHP/MySQL spletnemu strežniku pogodbenega obdelovalca. Vsi podatki so pod nadzorom Informacijskega pooblaščenca in se hranijo lokalno pri ponudniku spletnega strežnika (obdelovalec) ter se ne posredujejo tretjim osebam (first party cookie). Dostop do uporabniškega vmesnika spletne analitike Matomo ima samo Informacijski pooblaščenec.

Analitični piškotki se hranijo 13 mesecev in se po izteku obdobja izbrišejo (avtomatski izbris iz naprave obiskovalca spletišča), v tem obdobju pa analitični piškotki beležijo sledeče podatke:

  • naslov IP obiskovalcev spletnega mesta, ki pa je anonimiziran (zadnji trije bajti naslova IP so anonimizirani)

  • lokacijo obiskovalcev, vendar je ta zaradi anonimizacije naslova IP netočna

  • datum in čas obiska strani

  • naslov obiskanih strani (Page Title)

  • naslov URL obiskanih strani (Page URL)

  • naslov URL predhodno obiskane strani (referral URL), vendar se ta podatek ne beleži s pomočjo piškotkov, ampak gre za t.i. »Fingeprtint«

  • ločljivost zaslona obiskovalcev

  • lokalni čas obiskov (glede na časovni pas obiskovalca)

  • prenesene datoteke

  • kliki na zunanje povezave (outlink)

  • čas nalaganja spletnih strani (page speed)

  • nastavitev jezika v brskalniku obiskovalca

  • verzija brskalnika in njegovih vtičnikov, verzija operacijskega sistema, identifikator naprave (user agent header)

  • jezik obiskanih spletnih strani

  • kampanje (campaigns)

  • iskanje na strani (site search)

  • proženi dogodki (events)

Podatki niso zbrani na način, ki bi omogočal identifikacijo posameznih obiskovalcev spletišča (npr. pri IP naslovu so zadnji trije bajti anonimizirani, lokacija obiskovalcev je netočna, obiskovalci nimajo določenih enoličnih identifikatorjev, ki bi omogočali sledenje med različnimi napravami t.i. User ID). Agregirani in anonimizirani podatki o dnevniških datotekah obiskovalcev se hranijo za čas obstoja spletišča www.ip-rs.si.

Informacijski pooblaščenec skrbi za redne posodobitve analitične storitve Matomo vsakokrat, ko ponudnik omogoči najnovejšo različico. V nekaterih primerih se posodobitev lahko odrazi tudi v popravljenih oz. spremenjenih tekstih v fazi upravljanja z nastavitvami s piškotki.

Izjava o varstvu osebnih podatkov

I. V kakšnem primeru me bo Informacijski pooblaščenec kontaktiral?

Informacijski pooblaščenec vas bo kontaktiral le v dveh primerih:

- če se naročite na spletne novice;

- če podate prijavo, vprašanje ali pripombe, vas bo Informacijski pooblaščenec, če boste posredovali svoje kontaktne podatke, obvestil o ugotovitvah glede vaše prijave oz. vam odgovoril na vaše vprašanje. Informacijski pooblaščenec vas bo kontaktiral tudi, če bo potrebno razjasniti dejansko stanje v primeru prijave (seveda le, če boste posredovali svoje kontaktne podatke).

II. Ali bodo moji osebni podatki posredovani tretjim osebam? 

Informacijski pooblaščenec vaših osebnih podatkov, pridobljenih z obiskom spletne strani oz. z naročanjem na e-novice ne bo posredoval tretjim osebam, razen če zakon ne določa drugače. Prav tako Informacijski pooblaščenec drugim ne bo posredoval vaših podatkov, pridobljenih na podlagi vaše prijave, vašega vprašanja oz. pripombe, razen če zakon ne določa drugače. 

III. Ali in kako lahko izvem, katere moje osebne podatke obdeluje Informacijski pooblaščenec? 

Informacijski pooblaščenec vam bo na vašo zahtevo v skladu z veljavno zakonodajo glede podatkov, ki se nanašajo na vas, omogočil vpogled v osebne podatke, njihovo prepisovanje ali kopiranje ter njihov izpis, posredoval vam bo seznam uporabnikov, katerim so bili posredovani osebni podatki, kdaj, na kakšni podlagi in za kakšen namen. Prav tako vam bo Informacijski pooblaščenec na vašo zahtevo v skladu z veljavno zakonodajo podal tudi druge informacije v zvezi z vašimi osebnimi podatki, ki jih zbira. Za namen pridobivanja potrditve, ali se v zvezi s posameznikom obdelujejo osebni podatki in posledično še ostale informacije, lahko posamezniki uporabite sledeči elektronski naslov, kamor naslovite svojo zahtevo: dpo@ip-rs.si.

IV. Varnost zbranih podatkov 

Varnost osebnih podatkov poteka skladno z določili internih aktov pooblaščenca, ki so dostopni na:

V. Sklepno 

Informacijski pooblaščenec se zavezuje, da bo varoval zaupnost osebnih podatkov uporabnikov spletnega mesta. Zbrane podatke bomo uporabili izključno za namene, za katere jih bodo posredovali uporabniki spletnega mesta in v okviru zakonskih pristojnosti Informacijskega pooblaščenca.

Osebnih podatkov in kontaktnih informacij ne bomo uporabljali v druge namene ter jih brez izrecnega dovoljenja uporabnika spletnega mesta ne bomo razkrili tretjim strankam, razen če zakon ne določa drugače. Storili bomo vse, da vaše osebne podatke zaščitimo pred kakršnimi koli kršitvami in zlorabami.

Vaša vprašanja v zvezi z varstvom vaših osebnih podatkov pri uporabi te spletne strani lahko pošljete na webmaster.ip@ip-rs.si.

VII. Spremembe izjave o varstvu osebnih podatkov

Izjava je bila zadnjič posodobljena januarja 2019