Odziv Informacijskega pooblaščenca na izjavo ministra Svetlika, da naj bi do zamud pri testiranju sistema e-sociala prišlo zaradi zahtev Informacijske pooblaščenke
+ -
V Dnevniku RTVS, 30.1.2012, ob 19. uri, je bila v prispevku o težavah z delovanjem nove aplikacije e-sociala in posledično tudi o zamudah pri izplačilih denarne socialne pomoči upravičencem objavljena izjava ministra g. Ivana Svetlika, da s testiranjem aplikacije niso mogli začeti prej tudi zaradi zahtev informacijske pooblaščenke po varstvu osebnih podatkov.
Informacijski pooblaščenec takšne očitke odločno zavrača in poudarja, da z aplikacijo ni bil seznanjen vse do 13.1.2012, ko mu je bila aplikacija na testnih podatkih predstavljena v okviru inšpekcijskega postopka. Ker je Pooblaščenec sicer v sklopu priprav centrov za socialno delo lani pomladi aktivno sodeloval pri predavanjih socialnim delavcem, je pričakoval, da ga bo tudi ministrstvo za delo obvestilo o končni rešitvi. Ker se to ni zgodilo, je 19.12.2011 na ministrstvo naslovil prošnjo za predstavitev aplikacije, na katero pa z ministrstva ni prejel nobenega odziva. Šele po uvedenem inšpekcijskem postopku je prišlo do prve predstavitve informacijske rešitve, ki podpira postopke odločanja o socialnih transferih. Inšpekcijski postopek še ni končan, zato Pooblaščenec ministrstvu še ni postavil nobenih zahtev v zvezi z aplikacijo. Prav tako Pooblaščenec, ker ga ministrstvo v nobeni od faz razvoja ni obvestilo o vsebini aplikacije in morebitnih težavah, ni mogel in ni postavil nobenih zahtev, ki bi ministrstvo ovirale pri začetku testiranja. Upravljavci pa vedo, da se sistem testira na testnih podatkih (ne na resničnih podatkih).
Na ministrstvu za delo, družino in socialne zadeve so zagotovili, da namen ministra nikakor ni bil izgovarjati se na informacijsko pooblaščenko. Minister Svetlik je želel zgolj poudariti, da zaradi varstva osebnih podatkov informacijskega sistema ni bilo mogoče testirati prej, dokler za to tudi ni bilo dejanske zakonske podlage.
Pri testiranju, ki ga je ministrstvo opravilo pred začetkom uveljavitve zakona, napak, ki so se pojavile pri prehodu na obdelavo v realnem okolju, niso zaznali. Pri tem pa poudarjajo, da testno okolje nikoli ne more zagotoviti tako kompleksnih situacij, kot se pojavljajo v praksi. Na MDDSZ poudarjajo, da so s predstavniki Informacijskega pooblaščenca odlično sodelovali.
Minister Svetlik je še pojasnil, da izraza informacijska pooblaščenka na novinarski konferenci ni uporabil osebno, pač pa zgolj kot prispodobo za varovanje osebnih podatkov, ki ga informacijska pooblaščenka pooseblja. Za nerodno uporabljen izraz se je minister pooblaščenki Nataši Pirc Musar tudi opravičil.
Alenka Jerše, generalna sekretarka Informacijskega pooblaščenca
Aleksandra Klinar, vodja službe za odnose z javnostmi, MDDSZ