dekorativna slika

Prejemanje plačljivih (neželenih) SMS sporočil

+ -
22.06.2007

Na Informacijskega pooblaščenca, Tržni inšpektorat RS in Agencijo za pošto in elektronske komunikacije se je v zadnjem času obrnilo precej posameznikov, ki so naleteli na težave v povezavi s prejemanjem neželenih in pogosto tudi plačljivih SMS sporočil.V medijih (predvsem tiskanih ter tudi televizijskih oglasih) se namreč pojavlja precej podjetij, ki ponujajo različne plačljive vsebine za mobilne telefone, kot so melodije, slike, ozadja in podobno), ki jih potrošnik lahko naroči s poslanim SMS sporočilom. Še več je takšnih, ki oglašujejo brezplačne vsebine, naročilo katerih pa je povezano z včlanitvijo v enega od t.i. SMS klubov in s tem prejemanjem določenega števila plačljivih SMS sporočil (npr. 4 sporočila mesečno) s takšno ali drugačno vsebino – včasih potrošnik prejema dodatne vsebine za svoj telefon, včasih pa gre zgolj za oglase za blago in storitve nekega tretjega podjetja. V omenjene SMS klube podjetja potrošnike včlanjujejo tudi preko sodelovanj v nagradnih igrah, reševanj križank in podobno. Tržni inšpektorat RS je v sodelovanju z Agencijo za pošto in elektronske komunikacije in Informacijskim pooblaščencem pripravil odgovor na vprašanje zakonskih obveznosti podjetij, ki se ukvarjajo s takšno dejavnostjo in pravic potrošnikov. Informacijski pooblaščenec pozdravlja takšno sodelovanje in prizadevanja za zakonito izvajanje neposrednega trženja.Besedilo odgovora na najdete na tej povezavi.