Pridobitev overjenih kopij dokumentov in število zahtev

Opozorilo: Mnenje je bilo izdano na podlagi določb Zakona o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1, Uradni list RS, št. 94/07 - uradno prečiščeno besedilo), ki je z dnem 26. 1. 2023 prenehal veljati in ga je nadomestil nov Zakon o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2, Uradni list RS, št. 163/22), zato mnenje ni več nujno aktualno. Mnenja po ZVOP-2 so na voljo tukaj.

Pri Informacijskem pooblaščencu (IP) smo dne 6. 4. 2020 prejeli vaše vprašanje o tem, ali in na kateri pravni podlagi:

• lahko kot posameznica od izvajalca zdravstvene dejavnosti zahtevate overjene kopije lastne zdravstvene in druge dokumentacije, in
• lahko pri izvajalcu enako zahtevo za seznanitev z lastno zdravstveno in drugo dokumentacijo vložite večkrat.

Na podlagi informacij, ki ste nam jih posredovali, vam v nadaljevanju skladno z 58. členom Uredbe (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takih podatkov ter razveljavitvi Direktive 95/46/ES (v nadaljevanju: Splošna uredba o varstvu podatkov), 7. točko prvega odstavka 49. člena Zakona o varstvu osebnih podatkov (Uradni list RS, št. 94/07-UPB1, v nadaljevanju ZVOP-1) ter 2. členom Zakona o informacijskem pooblaščencu (Uradni list RS, št. 113/05, v nadaljevanju ZInfP) posredujemo naše neobvezujoče mnenje v zvezi z vašim vprašanjem.

1. Predpisi s področja seznanitve z lastno zdravstveno dokumentacijo in s področja seznanitve z lastnimi osebnimi podatki ne urejajo pacientove pravice ali izvajalčeve obveznosti overjanja reprodukcije zdravstvene ali druge dokumentacije.

2. Zahtevo za seznanitev z lastno zdravstveno dokumentacijo ali z lastnimi osebnimi podatki lahko posameznik vloži večkrat – zahtevo za zdravstveno dokumentacijo največ dvakrat mesečno, zahteve za osebne podatke pa ne smejo biti pretirane v smislu (neutemeljenega) ponavljanja enakih zahtev.

O b r a z l o ž i t e v:

1. Izvajalec oziroma upravljavec sicer lahko brezplačno ali odplačno overi kopije dokumentov, ki jih posreduje posamezniku v okviru uresničevanja pravice do seznanitve z lastno zdravstveno dokumentacijo oziroma z lastnimi osebnimi podatki, vendar to ni njegova splošna dolžnost, ker tega na splošni ravni ne določa noben predpis. 

2. Pri seznanitvi z lastno zdravstveno dokumentacijo omejitev glede pogostosti zahtev določa tretji odstavek 41. člena Zakona o pacientovih pravicah.

Glede seznanitve z lastnimi osebnimi podatki omejitev glede pogostosti zahtev določa člen 12 Splošne uredbe o varstvu podatkov v petem odstavku s tem, ko določa, da kadar so zahteve posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, očitno neutemeljene ali pretirane zlasti ker se ponavljajo, lahko upravljavec: (a) zaračuna razumno pristojbino ali (2) zavrne ukrepanje v zvezi z zahtevo.

Lepo vas pozdravljamo,

Pripravil:
mag. Urban Brulc, univ. dipl. prav.

samostojni svetovalec IP

Mojca Prelesnik, univ. dipl. prav.
informacijska pooblaščenka