Kdaj je organ v molku?

Spoštovani,

Informacijski pooblaščenec (v nadaljevanju IP) je dne 19. 1. 2026 prejel vaše elektronsko sporočilo, v katerem prosite za ukrepanje glede zaračunavanja stroškov za oskrbnino v Domu za ostarele …. za vašo mamo. Navajate, da ste od navedenega zavoda zahtevali Pravilnik o sprejemu in odpustu stanovalcev in Pravilnik o zaračunavanju storitev, vendar ju v roku 12 dni niste prejeli.

Zakon o dostopu do informacij javnega značaja (Uradni list RS, št. 51/2006 – uradno prečiščeno besedilo, s spremembami in dopolnitvami; v nadaljevanju ZDIJZ), vsakomur omogoča prost dostop in ponovno uporabo informacij javnega značaja, s katerimi razpolagajo organi oziroma poslovni subjekti pod prevladujočim vplivom oseb javnega prava.

Skladno s 23. členom ZDIJZ je organ dolžan odločiti o zahtevi prosilca nemudoma, najkasneje pa v roku 20 delovnih dni od prejema popolne zahteve. Na podlagi 24. člena ZDIJZ lahko organ v izjemnih okoliščinah ta rok podaljša za največ 30 delovnih dni, glede česar more izdati sklep.

Če organ, ki prejme popolno zahtevo z vsemi sestavinami, ki jih določa ZDIJZ, in je zavezan za posredovanje informacij javnega značaja, o zahtevi ne odloči v skladu z ZDIJZ (tj. v roku 20 delovnih dni prosilcu ne pošlje zahtevanih informacij ali ne izda zavrnilne odločbe), lahko prosilec na IP naslovi pritožbo zaradi molka organa, če pa organ zahtevo zavrne z odločbo in se prosilec z odločitvijo ne strinja, lahko vloži pritožbo zoper to odločbo.

IP ugotavlja, da iz vaših navedb ne izhaja, da bi od organa zahtevali dostop do informacije javnega značaja v skladu z Zakonom o dostopu do informacij javnega značaja, ampak v postopku odmere oskrbnine v domu za vašo mamo. Prav tako navajate, da odgovora organa niste prejeli že 12 dni, IP pa ob tem opozarja, da je rok za odločitev oziroma posredovanje organa 20 delovnih dni, tako da glede na vaše navede (ker dopisa, s katerim dokumente zahtevate, niste priložili) rok za ukrepanje organa še ni potekel. Kot navedeno zgoraj vam svetujemo, da v primeru, da vlagate zahtevo za dostop do informacij javnega značaja to v vlogi izrecno navedete. Prav tako vam pojasnjujemo, da je rok za ukrepanje IP v primeru neodzivnosti organa 20 delovnih dni po dnevu vložitve zahtev za dostop do informacij javnega značaja.

Lep pozdrav,

Manja Resman, univ.dipl.prav.,

Svetovalka pri IP